Personalidad de Marca
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Qué es: Aqui se establece la propuesta de valor y personalidad que desarrollará la marca. Para ser la referencia sobre la cual se construira el relato de la marca, para que todas sus acciones tengan un hilo conductor con el cual desenvolverse. Tratar a la marca como una persona, dotarla de un tono de voz, de un arquetipo que permita simplificar la manera de comunicarse.
Un Manual de Personalidad le orientara para definir su perfil de empresa. Esto incluye la definición de un tono de voz, de una serie de palabras y conceptos claves, la busqueda de Arquetipos de Personalidad y las metáforas que guiaran su manera de comunicarse.